A tolerância como virtude da comunicação

Gabriela Bell

02 Ago 2020 04:35

A tolerância, essa virtude humana, é a melhor e maior base que pode ser usada na comunicação atual para ajudar a resolver o choque entre culturas nesse mundo globalizado, que ainda tem um enorme grau de analfabetismo. 

E por que ser tolerante diante o desafio da comunicação que necessita acontecer, atualmente,  na maior parte do tempo, virtual,  é uma forma de diminuir distâncias sociais? 

Naturalmente, o ser humano se organiza em sociedade por meio da comunicação, que é uma condição adquirida e aprimorada há muito tempo e que visa ao atendimento de necessidade e desejos. E essa comunicação tem diferentes formas de se manifestar, que variam de acordo com a capacidade de cada ser humano se expressar para obter o que precisa. 

No caso da realidade pandemica atual, que tem o mundo virtual como recurso de socorro e a necessidade de seu uso tão ampliado no sentido da comunicação, o ser humano está se deparando com o desafio de se fazer entender através do que escreve, lê, fala e escuta. É o recurso da emissão e recepção mostrando, cada vez mais, através do universo tecnológico, que há uma diferença gritante de falta de condições no uso das línguas cultas. 

O mundo está se deparando com um analfabetismo digital enorme, que ainda pode ser considerado aceitável para o século. Mas, o uso da comunicação por meio sa tecnologia, está mostrando um analfabetismo funcional gigantesco no seu nível mais básico, como na falta da habilidade do uso da escrita com a grafia em acordo com a norma culta da língua usada, e que se faça entender.  O que se vê na comunicação pelas redes sociais, é que a emissão apresenta muitas falhas que podem levar a entendimentos conflitantes pelo receptor. A falta de pontuação, principalmente, gera uma leitura complicada, que exige um olhar muito receptivo e acolhedor para uma comunicação que faça sentido. 

Esse choque se apresenta na desigualdade social, que está diante os olhos se destacando cada vez mais. Sempre existiu um conflito de comunicação por vários fatores, mas, o que tem aparecido no mundo digital, cada vez mais, é o comunicar da forma que dá, sem uma habilidade ou preocupação de escrever ou falar seguindo a norma culta. 

E onde entra a tolerância nisso tudo? 

É, justamente, através de um olhar sobre alguns fatores. Um deles é observar culturalmente como a comunicação acontece e se faz, como, por exemplo, perceber e acolher formas específicas em determinadas regiões e culturas. Outro é perceber que mesmo a apropriação de costumes de comunicação são acometidos por falhas e falta de habilidade que respeite normas de grafia. 

Tolerar significa ter a empatia para acolher tudo o que é diferente aos olhos de quem recebe a mensagem emitida. A Educação, infelizmente, como forma de transformação social, ainda é muito falha e não atingiu a todos. Educar, principalmente, no Brasil ainda é algo que exclui e não oferece uma formação de excelência a todo e qualquer ser humano, para que esse tenha o mínimo de condições de se comunicar com coerência e coesão entre os seus. E não ser Educado alfabetizado é algo extremamente relevante e que exige de todos a volta  o mínimo da virtude da tolerância para organização em sociedade. 

Dessa forma, agir melhor, significa perceber dificuldades de comunicação e usar recursos disponíveis para tornar mais acessível um entendimento entre emissor e receptor. Mas, o que há de mais urgente no cenário atual é refletir sobre a intervenção ao que é recebido como mensagem e apenas oferecer uma comunicação corretiva, se houver espaço acolhedor para tal e a disponibilidade do emissor em receber uma opinião para nova forma de expressão de ideias. Uma atitude, que cabe, principalmente, aos educadores na interação com alunos e a família nesse momento de ensino remoto.

Sendo assim,  com bastante respeito e acolhimento, sem julgamento, o mundo globalizado pode ter o choque entre culturas, bastante diminuído e até mesmo, resolvido. Só depende de cada um que tenha a tolerância e o amor ao próximo, como principais virtudes. 

Imagem principal com download grátis do site Pixabay: https://pixabay.com/pt/photos/rede-terra-cadeia-de-bloco-globo-3537389/. Acesso em 02/08/2020.