
O Processo de Liderança
Postado em 20 de Abril de 2014 às 13:04 na categoria Liderança
Recentemente, ao visitar meu amigo e colaborador, de longa data, Jack Loomis, da Universidade da Califórnia, Santa Bárbara (EUA), com o qual mantenho, há mais de vinte e cinco anos, intensa colaboração de pesquisa, o mesmo desafiou-me a ministrar, no dia imediatamente vindouro, uma palestra que, em princípio, não deveria estar devidamente relacionada ao nosso objeto de pesquisa, a saber, a percepção do espaço. Indagado pelo mesmo acerca de qual tema eu escolheria, respondi-lhe que, considerando o cenário político-econômico norte-americano, que talvez fosse importante centralizar minha fala sobre a liderança e sua importância no século XXI.
Entendendo a importância do tema sobre o qual eu iria falar, todos aplaudiram. E, ao iniciar minha fala, questionei, imediatamente, quais eram as dimensões da liderança, ou seja, se existia apenas um ou vários tipos de liderança. Mas, o que é liderança? Sendo possível completar, de variadas maneiras, a afirmação “Liderança é...”, às diferentes maneiras de definição corresponderiam, também, diferentes profissionais que tentam defini-la. Muito similar à investigação de outros constructos, tais como amor, auto-estima, democracia, paz, dor, inteligência, felicidade e outros, ainda que cada um de nós, intuitivamente, conheça o que cada um destes signifique, também o constructo liderança poderia ter diferentes significados para diferentes pessoas. E, na tentativa de defini-la, imediatamente descobrimos sua pluralidade de significados. Abordemos os mesmos, portanto.
Algumas definições de liderança traçam-na como o cerne de processos grupais. A partir desta perspectiva, o líder está no centro da atividade e mudança do grupo, incorporando a vontade do mesmo. Outras definições, conceitualizando a liderança a partir da perspectiva da personalidade do líder, sugerindo que liderança é uma combinação especial de traços, ou características, próprias aos indivíduos e que os capacita a induzir outros à realização de tarefas. Outras mais definem liderança como ações ou comportamentos, ou seja, considerando as realizações efetuadas pelo líder para provocar mudanças no grupo. Também, liderança tem sido definida considerando as relações de poder que existem entre o líder e seus seguidores. Deste ponto de vista, o líder tem poder e permissão para efetuar mudanças no ambiente e nos outros. Já outras concepções vêem a liderança como um instrumento de realização de objetivos, no sentido de ajudar membros de um grupo a realizarem-nos, bem como, a suprirem suas necessidades. Finalmente, outra concepção focaliza a liderança a partir da perspectiva das habilidades. Esta concepção enfatiza as capacidades, conhecimentos e habilidades que tornam a liderança efetiva possível.
A despeito desta pluralidade de conceituações, entendo que os seguintes componentes podem ser identificados como centrais ao fenômeno da liderança. São eles: (1) liderança é um processo, (2) liderança envolve influência, (3) liderança ocorre dentro de um contexto de grupo e (4) liderança envolve realização de objetivos. Tomando por base estes componentes, defino liderança como um processo no qual um indivíduo influencia um grupo de indivíduos, para alcançar um objetivo comum. Definir liderança como um processo significa reconhecer que ela não é um traço, ou característica, que resida no líder, mas, sim, um evento transacional que ocorre entre o líder e seus seguidores. Tal processo implica que um líder afeta, e é afetado por, seus seguidores, isto é, esclarece que liderança não é algo linear e de mão única, mas, sim, um evento interativo. Assim considerada, liderança torna-se algo disponível para todos, não se restringindo àquele formalmente designado líder num grupo.
Vamos, então, analisar os componentes que acima identificamos. Liderança envolve influência, isto é, considera como o líder afeta os seguidores. Sem influência liderança não existe. Influência é a condição sine qua non da liderança. Liderança ocorre em grupos. Os grupos constituem o contexto no qual a liderança toma lugar. Liderança, portanto, envolve um grupo de indivíduos que têm um propósito comum. Estes grupos, portanto, podem ser constituídos por um pequeno número de pessoas, uma comunidade, uma pequena organização, ou mesmo, uma cidade, um estado e uma nação. Liderança, também, inclui atenção aos objetivos. Isto significa que liderança tem a ver com dirigir um grupo de indivíduos para que estes possam desempenhar uma tarefa ou finalidade.
Líderes dirigem suas energias para indivíduos que estão tentando realizar alguma coisa em conjunto. Portanto, liderança ocorre, e tem seus efeitos, em contextos onde indivíduos estão se movendo em direção aos seus objetivos. Em resumo, tanto os líderes, quanto seus seguidores, estão envolvidos no processo de liderança. Líderes necessitam de seguidores. Seguidores necessitam de líderes. Não obstante, o fato de estarem líderes e seguidores intimamente ligados, cabe ao líder, que freqüentemente inicia a relação, criar as conexões de comunicação, e, além disso, desenvolver e manter tal relação.
Assim, entendo, em breves palavras, que liderança deve ser entendida como um processo complexo, de múltiplas dimensões. Para finalizar, retornando à situação, inicialmente comentada, da palestra que eu ministrava, ao término deste preâmbulo introdutório, um notável professor argüiu-me, fazendo as seguintes questões: “Quais seriam as influências genéticas e ambientais da liderança?”, “Seria possível ensinar a liderança?” e “Como mensurar e capturar a liderança?”. Voltaremos a estes temas num futuro próximo.