
Os desafios de estudar Inteligência Emocional (9)
O entendimento das emoções é fundamental na enfermagem. Em sua prática, é central para a promoção dos cuidados da saúde pelo enfermeiro. Medicações e procedimentos clínicos, baseados em códigos e princípios ético-profissionais, ocorrem constantemente em pronto-socorros e unidades de emergência. Nestas ocasiões, emoções influenciam as relações profissionais, tendo impacto nas decisões de cuidados aos pacientes num nível intrapessoal. Tal fato faz da inteligência emocional importante ingrediente ativo na prática, na educação, na liderança e na pesquisa em enfermagem.
Em relação à prática, a própria natureza da enfermagem obriga que enfermeiros sejam emocionalmente inteligentes. Isto decorre porque os enfermeiros fornecem cuidados através de relações humanas, sendo responsáveis em contribuir para com estas relações e as emoções que as envolvem. Entender e lidar com emoção é habilidade nuclear na enfermagem, sendo requisito profissional da prática de enfermagem competente.
Em relação à educação em enfermagem, a inclusão de conceitos da inteligência emocional em sua grade curricular pode ajudar na preparação de estudantes para a competência emocional de lidar com a prática clínica eficiente. Isto porque os estudantes necessitam entender a natureza emocional da enfermagem para a prática, assim como, de possuírem, eles próprios, habilidades emocionais para promoverem cuidados clínicos competentes e conseguirem lidar com ambientes emergenciais.
Em relação à liderança na enfermagem, inteligência emocional é concebida como habilidade de liderança executiva, que beneficia tanto cuidados com pacientes, quanto com enfermeiros e organizações hospitalares. Líderes emocionalmente inteligentes influenciam cuidados com o paciente, motivando enfermeiros a tomarem decisões práticas de alto nível. Ademais, estabelecem relações positivas com os enfermeiros, as quais refletem o entendimento do contexto do cuidar, assim como, o reconhecimento das necessidades emocionais e profissionais de outros colegas no contexto clínico-hospitalar. Logo, estabelecer relações positivas enriquece a prática da enfermagem para a promoção da qualidade dos cuidados com o paciente.
Em relação à pesquisa, estudiosos da enfermagem estão começando a investigar a natureza da inteligência emocional na enfermagem. Neste sentido, procuram entender a conexão entre emoções e eficácia na prática clínica. Há especulações que enfermeiros com inteligência emocional são mais dedicados às suas tarefas, influenciando ambientes organizacionais e amortizando o stress dentro destes.
Com isso, o uso potencial da inteligência emocional na arte e ciência da enfermagem é amplo. E seu entendimento beneficia tanto pacientes, quanto enfermeiros e organizações.