Serviço

Descrição/finalidade e Meios de acesso

Aplicativo Dinheiro Brasileiro

Apresenta características das cédulas e moedas tanto da Primeira como da Segunda Família. Disponível gratuitamente na App Store e na Google Play Store

Galeria Virtual

Exibe as imagens das obras que constituem o acervo do Banco Central, com informações sobre os autores das obras. <https://www.bcb.gov.br/?ARTEOBRAS>

Cédulas e moedas

 Oferece informações sobre cédulas e moedas do real (inclusive vídeos educativos), suas características, elementos de segurança e verificação, estatísticas sobre o dinheiro em circulação e falsificação; orienta  como agir ao receber uma cédula suspeita de falsificação; informa endereços para obtenção de troco; e permite consulta à análise de numerário enviado para exame. <https://www.bcb.gov.br/?CEDMOED>

Cheques

Informa o código de compensação de cada instituição bancária, além de tabelas contendo os prazos para compensação de cheques e os motivos de devolução de cheques. <https://www.bcb.gov.br/?CHEQUES>.

Indicadores econômicos

Informa taxa Selic, indicadores de conjuntura, índices de inflação, poupança, histórico das metas para a inflação, séries temporais, taxas de câmbio, taxas de operações de crédito. <https://www.bcb.gov.br/?PORTALINDECON>.

Instituições financeiras e administradoras de consórcio

Permite ao cidadão obter a relação de instituições financeiras autorizadas a funcionar pelo Banco Central e a relação de administradoras de consórcio em funcionamento no país, contendo endereços da sede e telefones. Relação de instituições financeiras em funcionamento no país: <https://www.bcb.gov.br/fis/info/instituicoes.asp>.

Relação de agências, postos e filiais de administradoras de consórcio: <https://www.bcb.gov.br/fis/info/agencias.asp>.

Legislação e normas

Faculta consulta às principais leis e decretos sobre a administração pública e o Sistema Financeiro Nacional. <https://www.bcb.gov.br/?BUSCANORMA>.

Museu de Valores

Possibilita consulta ao acervo do museu e acesso a imagens e informações sobre as cédulas e moedas emitidas no Brasil e no mundo. Aqui o cidadão também pode aprender sobre a história do dinheiro no Brasil e no mundo, sobre os principais garimpos brasileiros e sobre as maiores pepitas do mundo e conhecer curiosidades sobre o ouro. <https://www.bcb.gov.br/?MUSEU>.

Perguntas frequentes

Sob a forma de perguntas e respostas, apresenta conceitos básicos sobre temas de interesse da sociedade, tais como cartão de crédito, consórcios, conta-salário, cooperativas de crédito, correspondentes bancários, CET (Custo Efetivo Total), empréstimos e financiamentos e uso do dinheiro. <https://www.bcb.gov.br/?FAQCIDADAO>

Perguntas sobre a economia brasileira

Sob a forma de perguntas e respostas, aborda temas econômicos de interesse da sociedade, buscando aumentar a transparência na condução da política econômica e a eficácia na comunicação das ações do Banco Central. <https://www.bcb.gov.br/?FAQECONOMIA>.

Pesquisa acadêmica

Trabalhos realizados por servidores do Banco Central, disponíveis para consulta por estudantes e pesquisadores. Trabalhos para discussão:

<https://www.bcb.gov.br/?TRABDISCLISTA>.

Notas técnicas:

<https://www.bcb.gov.br/?NOTASTEC>.

Tarifas bancárias

Divulga informações sobre tarifas, inclusive os valores máximos, médios e mínimos de tarifas cobradas pelas instituições financeiras, permitindo comparação entre os valores estabelecidos pelas instituições para cada tipo de serviço. As tarifas são informadas pelas próprias instituições financeiras e consolidadas e divulgadas à população pelo Banco Central. <https://www.bcb.gov.br/?TARIFA>.

Taxas de juros, índices e cotações

Informa taxas de juros de operações de crédito, conversão de moedas, taxas de câmbio e informações econômico-financeiras. <https://www.bcb.gov.br/?CALCULOSINDCOT>.

Ranking de Instituições por Índice de Reclamações

Apresenta a lista das instituições financeiras – bancos, financeiras e administradoras de consórcio – que tiveram maiores índices de reclamação nos últimos meses. <https://www.bcb.gov.br/?RANKING>.

Ranking do VET (Valor Efetivo Total)

Apresenta o ranking do Valor Efetivo Total (VET) das operações de câmbio relativas a viagens internacionais e a transferências pessoais, facilitando ao cidadão descobrir quais instituições têm feito as operações de câmbio mais baratas, considerando-se a taxa de câmbio, as tarifas e o IOF. <https://www.bcb.gov.br/?VET>.

Taxas de juros das operações de crédito

Apresenta as taxas médias publicadas pelas instituições financeiras em operações de crédito nos últimos cinco dias úteis. <https://www.bcb.gov.br/?TXJUROS>.

Séries temporais

Possibilita ao cidadão consultar a evolução de diversas variáveis econômicas ao longo do tempo, como indicadores de crédito, finanças públicas, expectativas de mercado, etc. <https://www.bcb.gov.br/?SGS>.