Procon de Ribeirão Preto estuda implantar novo sistema de fiscalização
Totalmente digital, sistema usado pelo Procon de São Carlos auxilia na fiscalização junto a fornecedores e dá suporte a consumidores
O chefe do Procon Ribeirão Preto, Francisco Mango Neto, esteve em visita ao Procon São Carlos, onde é utilizado o Sindec Procon, no último dia 17 de junho. O sistema auxilia na fiscalização junto aos fornecedores e dá melhor suporte aos consumidores.
A visita foi uma integração para observar o Sistema Sindec Procon, utilizado em quase todo o Estado de São Paulo. Também estiveram presentes Samir Gardini, secretário de Segurança Pública de São Carlos; Juliana Pereira Cortes, chefe Procon São Carlos e Malcom Vianna, do Procon RP.
Segundo Mango Neto, a visita foi para comparar os dois sistemas. “Hoje, Ribeirão Preto tem um software próprio e utiliza os meios do município. Em São Carlos, o Procon tem um convênio e utiliza o mesmo software de quase todo o estado, consumando agilidade no recebimento das autuações junto aos fornecedores”.
Na comparação, o chefe do Procon RP avaliou o desempenho do Sindec e as possibilidades de ser instalado em Ribeirão. “Tem assistência técnica da Fundação Procon e atua melhor frente ao consumidor, além de ir ao encontro da proposta ‘Ribeirão sem papel’ por ser digital, o que permite os trâmites serem mais ágeis”.
Diante das vantagens de outros softwares frente ao usado em Ribeirão, o próximo passo é alterar o sistema administrativo do Procon RP nos próximos meses.
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