Divisão de Bem-Estar Animal amplia atendimento com novo canal via WhatsApp
Serviços agora também podem ser solicitados pelo aplicativo, garantindo mais agilidade e praticidade à população
A população de Ribeirão Preto conta agora com um novo e rápido canal de comunicação para cuidados e resgates de animais, a Divisão de Bem-Estar Animal (DBEA), da Secretaria de Meio Ambiente, começou a atender via WhatsApp, pelo número (16) 99170-8198. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, e aos finais de semana, das 7h às 15h.
A ferramenta amplia as opções de comunicação com o munícipe, garantindo um atendimento mais ágil e moderno, e passa a ser mais um canal disponível, junto ao atendimento telefônico da unidade.
Todos os serviços prestados pela Divisão podem ser solicitados via WhatsApp, como informações sobre castração e pedidos de resgate de animais atropelados e/ou vitimados sem tutores. Para denúncias de maus-tratos e abandono, é obrigatório realizar o boletim de ocorrência (B.O.) antes do contato com a divisão, garantindo que as ações sejam feitas conforme a legislação vigente.
Serviço
Canal de atendimento WhatsApp: (16) 99170 – 8198
Telefone: (16) 3628 - 2778
Foto: Fernando Gonzaga
