Dedicação Completa
Inovação e atendimento customizado são prioridades na gestão de Antônio Luiz de Oliveira à frente da Integral Convênios Odontológicos; empresa projeta ampliação para os próximos anos
Há 29 anos, Antônio Luiz de Oliveira pouco tinha tempo para tirar férias. Esse trabalho intenso ao longo da vida permite, hoje, que o empresário colha os frutos de uma trajetória estruturada a partir de muito trabalho e inovação, tendo superado as adversidades e as recessões econômicas que assolaram do país.
O início da promissora carreira foi com atendimentos odontológicos realizados à empresa de um amigo. O trabalho cresceu e permitiu que Antônio iniciasse em Ribeirão Preto um convênio odontológico, o Integral, destinado, inicialmente, a esses colaboradores.
Tudo deu tão certo que foi necessário alçar voos mais altos. “Seis anos depois, eu lançava o primeiro convênio odontológico destinado à população de Ribeirão Preto”, relembra. A partir daí, os atendimentos aumentaram, tanto que, em pouco tempo, a Integral contava com mais de 50 consultórios credenciados.
Para atender à demanda, Antônio estabeleceu um novo padrão de atendimento, criando um sistema de planos odontológicos que atendem às necessidades específicas de cada empresa ou cada paciente.
Dinâmica, a rede passou, então, a priorizar e avaliar, rigorosamente, o padrão e a qualidade dos serviços prestados pelos profissionais credenciados. “A nossa prioridade é sempre o cliente, pois oferecemos à grande parte da população um tratamento odontológico que, na maioria das vezes, é inacessível para muitas pessoas”, pontua o diretor. Hoje, a Integral Dental conta com mais de 250 especialistas credenciados em Ribeirão Preto e 20 mil beneficiários.
Expansão regional
Consolidada na cidade, a gestão atual da Integral Convênios Odontológicos inova mais uma vez nos serviços e planeja expandir os negócios. De forma estruturada, o momento, segundo Antônio, é de oferecer os planos, também, para a população da região. “Para um futuro breve, estamos prevendo aumentar o número de atendimentos em todas as cidades do entorno de Ribeirão Preto. Esta é uma forma de promover a qualidade bucal a mais pacientes, além da cidade”, complementa.
Paciência e Inovação
Para o empresário, um dos maiores desafios ao longo dos anos foi se sobressair diante da concorrência sem perder a qualidade de atendimentos. Confira algumas dicas de Antônio para o desenvolvimento dos negócios:
01. Tenha tranquilidade para vencer as dificuldades inerentes ao período de crise que o Brasil ainda vive
02. Mantenha o padrão de qualidade em todos os serviços
03. Procure inovar na gestão da empresa
