Eles vendem luxo
André Lins, Ricardo Almeida e Guilherme Passalacqua integram o time da Eurobike em Ribeirão Preto
O mercado do automobilismo de luxo cresce a cada ano. Os novos modelos lançados pelas principais montadoras do setor são verdadeiros sonhos de consumo que encantam os apaixonados por carros e motos pelo design, tecnologia, potência e funcionalidade. André Lins, Guilherme Passalacqua e Ricardo Almeida, que integram o time da Eurobike em Ribeirão Preto, estão acostumados com esse universo de luxo. A empresa trabalha com veículos de marcas exclusivas e muito desejadas, como Audi (alemã), BMW (alemã), Land Rover (inglesa), Porsche (alemã) e Volvo (sueca).
Ricardo Alexandre Caires de Almeida
Gerente de marca Audi
Idade: 34 anos
Formação: Propaganda e Marketing
Sonho de consumo: R8 V10
Culinária preferida: Italiana
Viagem preferida: Europa
Livro preferido: A Cabana
Filme preferido: Quem quer ser um milionário
Um ídolo: Seus pais
Alemães na frente
O gerente da Audi iniciou a carreira como assessor de vendas em outra concessionária e ingressou no Grupo Eurobike em 2006, depois que a empresa adquiriu a marca. Trabalhar com carros sempre foi seu objetivo. “É um prazer atuar em uma marca com a qual me identifico, em um grupo totalmente voltado para esse segmento e com uma grande parte de nossos clientes sendo hoje nossos amigos. Para lidar com uma montadora que se atualiza com muita rapidez e em um mercado crescente como o do Brasil, é preciso estar sempre atento às oportunidades”, diz Ricardo. Conhecimento dos produtos, visão e estratégias da marca são essenciais na sua função, tanto para transmitir segurança aos clientes quanto adaptar suas necessidades à disponibilidade de produção da fábrica alemã.
A grande diferença do segmento Premium, na opinião do gerente da Audi, está no padrão superior dos produtos, que oferecem tecnologia de última geração e conquistam alto índice de satisfação dos clientes.
No caso da Audi, ponto positivo para as inovações, características esportivas em todos os modelos, sofisticação e jovialidade. “Esse mercado tem crescido muito. As pessoas estão se dando conta da coerência do valor de um carro Premium, em relação a um veículo nacional, em função de sua qualidade, do menor índice de manutenção e da segurança ativa/passiva muito superior que esse veículo oferece”, avalia.
André Fernandes Accioly Lins
Gerente comercial - BMW
Idade: 31 anos
Sonho de consumo: Conhecer toda Europa em uma moto
Culinária preferida: Árabe
Viagem preferida: Noruega
Livro preferido: Como fazer amigos e influenciar pessoas
Filme preferido: O Conde de Monte Cristo
Um ídolo: Ayrton Senna
Prazer em dirigir
Apreciador de tudo relacionado a motor, André Lins encara o trabalho como um grande aprendizado. O convite para integrar a equipe, feito em abril de 1999, foi ao encontro a sua proximidade com o produto e a afinidade com a marca. Desde então, a dinâmica do negócio o conquista constantemente. “Os números de 2010 são impressionantes. A Eurobike BMW Ribeirão Preto, no segmento de novos, faturou 49% a mais no primeiro semestre de 2010 em comparação com 2009. Parte desse resultado se deve ao novo posicionamento de preço da marca. Outro facilitador são os créditos”, justifica.
Para o gerente comercial, o segmento de luxo se diferencia no relacionamento criado com o cliente antes, durante e após a venda. Além disso, um alto padrão de qualidade é exigido pela montadora em todos os aspectos, desde uma simples lavagem, com produtos biodegradáveis, até o conhecimento sobre os produtos, avaliado e aprimorado a cada três meses. “O grande diferencial da BMW é o prazer em dirigir. Os carros são consagrados internacionalmente, têm uma característica bem esportiva, aliada a muito conforto, design e tecnologia, o que torna a marca um ícone. Meu preferido é o BMW Z4, um conversível de design arrojado, alimentado por um propulsor de 6 cilindros em linha, bi-turbo, com 306 Cv. Por ter a capota rígida, é um carro que pode ser usado no dia a dia”, afirma André.
Guilherme Gonçalves Passalacqua
Gestor de marcas - Land Rover, Porsche e Volvo
Idade: 32 anos
Formação: Administrador de empresas, pós-graduado em Gestão Comercial com MBA em Gestão de Pessoas
Sonho de consumo: Carrera 4s
Culinária preferida: Italiana
Viagem preferida: Todas as viagens que faço ao lado das pessoas que gosto
Livro preferido: 100 lugares para conhecer antes de morrer
Filme preferido: Gladiador
Um ídolo: Ferdinand Porsche
Pontos fortes
Apaixonado pelo que faz. Assim se define o gestor de três grandes marcas que começou na Eurobike em 1999, vendendo motocicletas. Para Guilherme, o Land Rover nasceu para ser o melhor 4x4 de luxo do mundo e conseguiu. “É incrível o que se consegue fazer com esse veículo, tanto dentro como fora da estrada” garante. Já a aquisição de um Porsche não significa somente a compra de um esportivo, mas a realização de um sonho. “O Porsche nasceu nas pistas de corrida e mesmo quem compra um Cayenne, modelo para família, consegue dirigir com esportividade”, ressalta. Por fim, a incontestável segurança de um Volvo, marca nova no mercado brasileiro, não pode ser negada. “Considerado, há muitos anos, o veículo mais seguro do mundo, é o único com sistema City Safety, um sensor no parabrisa frontal que detecta superfícies metálicas e aciona o freio automaticamente evitando colisão”, explica Guilherme.
As novas tecnologias, de desempenho, design, conforto e segurança, são os grandes diferenciais dos carros de luxo, na opinião do gestor de marcas. Itens muitas vezes decisivos para a compra. “Estamos diante de um cenário favorável. As montadoras têm nos provido tudo o que
precisamos para obter a excelência no atendimento e os clientes, constantemente, surpreendem-se com o valor acessível dos veículos. Por isso, convidamos as pessoas
a nos visitar, fazer um test drive e conhecer nossos produtos”,
finaliza.
Texto: Yara Racy | Fotos: Júlio Sian
