Ideias que enfeitam
Cada representante da família realiza sua função com eficiência. A qualidade das flores estende-se ao atendimento e ao profissionalismo da equipe.
Usar arranjos de flores na decoração dos mais variados tipos de ambiente é um hábito que existe há muito tempo. As flores emprestam sua beleza e seu perfume aos mais diversos lugares, alegrando as casas e ambientes de trabalho, principalmente em uma época em que o contato com a natureza, cada vez mais restrito, começa a ser resgatado por pessoas acostumadas as paisagens urbanas. Combinar flores, naturais ou artificiais, aos acessórios corretos garante uma harmonia perfeita e transforma qualquer ambiente.
Além disso, os arranjos de flores estão sempre entre as primeiras opções de presentes para pessoas especiais. Em festas de aniversários, formatura, casamento, entre outras celebrações, as flores sempre marcam presença e ajudam a personalizar os eventos. Contratar um profissional especializado para fazer a ornamentação de forma personalizada e exclusiva é uma boa pedida para garantir uma decoração totalmente diferenciada, em qualquer lugar. Essa é a especialidade de Isabel, Benedito, Victor e Kelly Ramazza Marques, capacidade que desenvolveram no decorrer dos anos com experiências e pesquisas.
Quando Isabel e Kelly são questionadas sobre a maior realização de seus trabalhos, a resposta vêm fácil e direta: elas fazem o que gostam. Assim, é possível entender porque há tanta graciosidade em cada um dos arranjos e das decorações criadas pela Galeria das Flores. Com muita simplicidade e dedicação, mãe e filha completam que realizar o sonho de seus clientes é a grande realização de ambas, ao lado de Benedito e Victor, pai e filho, que também comandam a empresa.
A família Ramazza Marques está à frente da Galeria das Flores há 28 anos. Essas quase três décadas de know-how resultaram em um trabalho reconhecido e valorizado. Dedicação, amor e a constante atualização são alguns dos segredos compartilhados pelo quarteto.
Foi por acaso que Isabel começou a trabalhar nesse ramo. Ao lado do marido, investiu na Galeria e descobriu que lidar com as flores era sua verdadeira vocação. “No início, montamos a floricultura por necessidade. Mas, em pouco tempo, percebi que era essa a área em que eu queria trabalhar para o resto da vida”, afirma.
Determinada, a família conseguiu transformar a pequena loja em um bem-sucedido negócio. “Atualmente, trabalho por paixão e sou movida por isso. Há muito tempo, venho investindo em cursos de aperfeiçoamento para oferecer o melhor para quem nos procura”, declara a empresária, que acredita que as flores são capazes de traduzir sentimentos.
Para Isabel, é muito difícil falar em decoração de interiores ou para festas e outras celebrações sem passar pelas flores. “Acreditamos que elas dão vida a qualquer ambientação”, garante.
Com muito orgulho da marca forte que construiu ao lado do marido e dos filhos, Isabel vê o espaço como uma linda fábrica de sonhos. “A recompensa por satisfazer aos nossos parceiros contagiou os filhos Kelly e Victor, que também passaram a trabalhar na Galeria das Flores conosco”, relatou Benedito. Os quatro membros da família aprenderam, ainda, que um dos grandes segredos da profissão é enxergar cada evento como único. A partir daí, em conjunto com o cliente, procuram atingir às expectativas em todos os projetos que desenvolvem.
Com uma organização impecável, cada representante da família realiza sua função com eficiência. “Decidimos por divirmos a empresa em setores, em que cada área está sob a responsabilidade de um de nós. Esse formato acabou dando certo”, relata Benedito. A parceria familiar garantiu um trabalho honesto e bem realizado. “Temos orgulho da Galeria das Flores e procuramos a satisfação de todos os clientes que vem até a loja”, coloca Isabel.
Benedito acompanha a seleção, a compra e a entrega de todas as flores, acessórios e detalhes para a criação das ornamentações. Sua participação direta garante uma escolha detalhista dos produtos, com os melhores fornecedores. “Não medimos esforços para escolher nossos parceiros. Se uma espécie de flor de um determinado fornecedor não vem atendendo às expectativas, procuramos novas parcerias capazes de oferecer qualidade máxima”, acrescenta o empresário, que prioriza as flores importadas.
A qualidade das flores estende-se ao atendimento e ao profissionalismo encontrados na Galeria das Flores. Para isso, as empresárias se dedicam de corpo e alma à criação de cada ambiente. “Cuidamos pessoalmente das ornamentações. Todos os processos, desde a ideia do projeto, até a finalização da decoração, são acompanhados por cada um de nós”, explica Kelly Ramazza Marques. Envolvidas, mãe e filha criam novas sugestões, ousam e conseguem captar o perfil de cada cliente. Assim, de forma cuidadosa, conquistaram o público de Ribeirão Preto e da região.
O reconhecimento conquistado não veio por acaso. Pesquisas constantes fazem parte do dia a dia dos empresários, garantindo arranjos e decorações alinhadas com as tendências desse mercado, que chamam a atenção pelo bom gosto. “Viajamos muito à procura de novidades. Além disso, optamos por produtos das melhores marcas, valorizando os eventos de nossos clientes”, afirma Isabel. Cursos de aperfeiçoamento, feiras em todo o Brasil e cursos para atualização profissional também fazem parte da rotina das proprietárias da Galeria na hora de elaborar os ambientes, arranjos e decorações.
Além de ornamentação de festas de 15 anos, casamentos, batizados e outros eventos, a Galeria das Flores monta pequenos ambientes. “Jantares e reuniões também podem ter uma decoração pessoal. Se o cliente preferir, elaboramos arranjos em peças próprias, garantindo um evento mais pessoal”, conta Kelly, acrescentando que a empresa dá liberdade para solicitar a presença de um funcionário da Galeria para auxiliar na escolha dos arranjos para decorar as casas.
Atentos a todos os detalhes, os empresários investiram recentemente na modernização do logotipo da marca e em uma nova fachada para a loja. Além disso, a Galeria das Flores passou a assinar um aromatizante de ambientes e o local está todo climatizado. Tudo isso para oferecer qualidade, bem-estar e comodidade. A área de decoração também tem novidades. O espaço foi ampliado, com peças novas. “Investimos na decoração. Agora, oferecemos muitos vasos, peças de vidro e de louça. Para todas as épocas do ano temos acessórios, desde os mais tradicionais até os mais modernos, agradando aos mais variados gostos”, lembra Kelly. A loja atende a todos os perfis de clientes, comercializando desde um presente para uma ocasião mais simples até a ornamentação de grandes eventos corporativos, particulares, casamentos, festas de 15 anos, batizados e outros.
Galeria das Flores
Onde: av. Presidente Vargas, 1698
Tels.: (16) 3637.0070 e 3911.4197
Onde: rua Marcondes Salgado, 575
Tel.: (16) 3625.1394
www.galeriadasflores.com.br
