Nível máximo pela ans
Hospital São Lucas é único de Ribeirão Preto e região que atinge grau de excelência em qualidade de saúde na avaliação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
O Hospital São Lucas, de Ribeirão Preto, foi a única instituição médica da cidade a atingir todos os indicadores de qualidade, aferidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A lista de hospitais que atendem a critérios de qualidade importantes para aferir o padrão de assistência prestada à população foi divulgada esta semana pelo órgão. Os dados mostram o desempenho dos estabelecimentos segundo três indicadores: acreditação, índice de readmissão hospitalar e segurança do paciente.
Esta é a primeira vez que a ANS disponibiliza informações sobre atributos dos prestadores, oferecendo subsídios para que os consumidores possam acompanhar e avaliar os serviços. Os hospitais foram divididos em três categorias: aqueles que atingiram os indicadores de qualidade; os que atingiram acreditação máxima e instituições que atenderam às exigências da ANS com relação à taxa de readmissão hospitalar. O Hospital São Lucas, de Ribeirão Preto atingiu os mais altos indicadores de qualidade.
De acordo com Martha Oliveira, diretora de Desenvolvimento Setorial da ANS, a qualidade é prioritária para a Agência, e a classificação dos hospitais traz transparência e segurança para o sistema de saúde. “Em breve, expandiremos a avaliação para os Serviços de Apoio à Diagnose e Terapia (SADT) e para os consultórios. Também ampliaremos a discussão sobre a qualidade do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços (Qualiss)”, destaca a diretora.
Martha aponta, ainda, que o indicador objetiva estimular a melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso seguro de tecnologias da saúde, a disseminação sistemática da cultura de segurança, a articulação e a integração dos processos de gestão de risco e a garantia das boas práticas de funcionamento do serviço de saúde. Presidente do Grupo São Lucas, Dr. Pedro Palocci ressalta que o resultado reflete o empenho de toda a equipe, além dos constantes investimentos no aprimoramento do parque tecnológico e dos recursos humanos.