Notáveis franceses
Além de oferecer uma variedade de modelos para diversos perfis de público, a marca se preocupa com todas as etapas de vendas
Cada vez mais, a Citroën do Brasil se alinha às necessidades do consumidor do país, que busca produto de qualidade e completo a preços acessíveis. Além de oferecer uma variedade de modelos para diversos perfis de público, a marca se preocupa com todas as etapas de vendas, desde o atendimento ao cliente que chega à concessionária até os serviços de pós-venda e assistência técnica. “Hoje em dia, nosso público-alvo é bem diversificado, já que a Citroën possui uma gama diferenciada de veículos. Eu diria que abrangemos da classe A até a classe C”, comenta Helcio Pádua, gerente comercial da Citroën Indépendance. Segundo Helcio, o segredo da marca é o respeito ao consumidor.
O cliente da Citroën quer um veículo com design único e inovador, com conforto e dirigibilidade elevados. Segundo Helcio, atendimento diferenciado, pós-venda especializada, preço fixo de revisão, agendamento on-line, sistema leva-e-traz e bom relacionamento integram o pacote de vantagens. “Os clientes contam com nossa amizade e prontidão em ajudar no que for preciso. Isso faz a diferença”, declara o gerente. Atualmente, a Citroën do Brasil comercializa modelos produzidos no Brasil, na Argentina, na Espanha e na França.
Os modelos C3, C3 Picasso e Aircross são finalizados no Brasil e reúnem design arrojado, bom espaço interno, tecnologia e acabamento impecável. Pequeno e bem equipado, o Citroën C3 é uma excelente escolha para quem valoriza a boa aceitação do mercado. Vencedor de três prêmios oferecidos pela imprensa especializada em 2011, o C3 Picasso é sinônimo de alto padrão em acabamento e design urbano. Com desenho incomum e boa capacidade dinâmica, virou uma opção muito interessante no segmento. Na mira dos aventureiros, o Aircross é definido pelo estilo de utilitário, suspensão mais alta e reforçada e pneus mais resistentes. Também produzido no Brasil, o Xsara Picasso virou ícone da marca. Concebido em 2001, até hoje agrada aos clientes por seu design de vanguarda e pela segurança e visibilidade de quem dirige.
Os modelos C4 e C4 Pallas são produzidos na Argentina. O hatch médio C4 possui um projeto atual e bem concebido. Esportivo, jovem e moderno, conta com toda a tecnologia de série. Já o sedã C4 Pallas alia sofisticação, conforto e uma excelente relação custo-benefício. Seu porta-malas foi eleito o maior da categoria. Uma série de itens tecnológicos compõe o C4 Picasso, produzido na Espanha. Uma das características marcantes é a amplitude do para-brisas, que gera melhor visibilidade e garante segurança, assim como no Grand C4 Picasso, um pouco maior. Os dois modelos conseguem reunir características de uma minivan, pelo espaço interno e conforto, com as de um carro convencional sofisticado, moderno e completo.
Imponente, o C5 combina luxo, elegância e equipamentos tecnológicos, dirigibilidade, conforto e segurança. Produzidos na França, tanto a versão sedã, quanto a tourer (estendida) roubam as atenções pelo design arrojado. A Citroën possui, ainda, a linha comercial Jumper, com o Minibus, o Furgão e o Vetrato. Também completos, são econômicos e têm design interno diferenciado.
Palavra de quem tem
A administradora de empresas Alessandra Bighetti adora seu C4. “O carro é excelente, ideal para minha família, além de econômico, seguro e espaçoso. No banco traseiro, possui duas cadeiras de bebê e o porta-malas é imenso”, diz ela. Design arrojado, conforto e tecnologia são alguns dos motivos que levaram Alessandra a optar pelo modelo, um ano atrás, mas há cinco, tornou-se fiel à Citroën. “Os serviços da Indepéndance têm qualidade e eficiência, além do atendimento diferenciado”, comenta a administradora.
O atleta Júlio Sérgio Bertagnoli, jogador de futebol da Roma, na Itália, comprou um C4 há uma semana. “Este é o quarto carro que compro na Indépendance porque, além do atendimento, os veículos Citroën são extremamente confortáveis, têm durabilidade e oferecem todos os opcionais de série. Posso compará-los positivamente aos carros europeus, completos e seguros”, diz Júlio Sérgio, que passa uma temporada no Brasil. Pai de dois filhos, Júlio Sérgio conta que o C4 atende sua necessidade por espaço. A estética agradável, a esportividade e a jovialidade do modelo também merecem destaque, na opinião do atleta.
A posição de conforto proporcionada ao motorista, o espaço interno e o design moderno conquistaram a administradora de empresas Giuliana Coselli Calil, proprietária de um C3 Picasso há sete meses. Giuliana ainda destaca a tecnologia, como os sistemas de GPS e Bluetooth, que facilitam a vida de quem dirige nas cidades. “O carro é muito versátil para o trânsito no dia a dia”, diz Giuliana, cliente Citroën Indepéndance desde 2004. “Na concessionária, encontro carros completos que oferecem tudo o que preciso. Isso me chama a atenção a cada compra”, destaca a administradora.
Dona de um C4 Picasso há cinco meses, a advogada Patricia Calil Barriatto se sente segura com a ampla visibilidade que o carro proporciona. “É incrível. Além disso, a câmera traseira e o controle de espelhos laterais acoplado à ré evitam as encostadinhas ao estacionar. Já o piloto automático proporciona tranquilidade enorme ao viajar”, avalia a advogada, que possui carros Citroën há sete anos. “A Indépendance é um dos grandes motivos da minha fidelidade à marca, pois a assistência pós-venda é especial”, frisa Patricia, que afirma sentir confiança na concessionária e na marca.
Durante férias na França, em 2011, Tatiana Moreira, fiscal da Vigilância Sanitária, apaixonou-se pelo C3 Picasso. “Uma amiga que mora lá tinha um e me levou para passear e viajar. Achei o modelo lindo, moderno e confortável e voltei querendo ter um igual”, conta Tatiana. Há três meses, comprou o carro e constatou todas as características já analisadas como passageira, agora como motorista. “Macio para dirigir, alto e estiloso”, define a fiscal, cliente Citroën há oito anos. “Hoje em dia, procuramos um carro bonito, seguro e completo. A Citroën oferece tudo isso”, afirma Tatiana.
Citroën Indepéndance
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Tel.: (16) 4009.4590
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