Referência em saúde
A nova diretoria da Unimed de Ribeirão Preto acelera o ritmo das obras e das demais ações necessárias para inaugurar a primeira etapa do Hospital no segundo semestre de 2015
A Unimed de Ribeirão Preto prepara-se para a consolidação de um grande desafio: estruturar os processos assistenciais e colocar em funcionamento seu Hospital. Esta é uma das metas da nova Diretoria Executiva, que assumiu a gestão para o triênio 2015-2018. Composto pelos médicos Dr. Álvaro Afonso Truite, na presidência, Dr. Luis Donizeti da Silva Stracieri, na vice-presidência, Dr. Aiodair Martins Júnior, na superintendência, e Dr. Sylvester Milan Alexander Janowski, na diretoria administrativa, o Conselho Administrativo acelera o cronograma do projeto para colocar a unidade hospitalar em funcionamento, por completo, entre dezembro deste ano e janeiro de 2016.
Com foco no atendimento de alta complexidade, o Hospital Unimed Ribeirão contará com 140 leitos, sendo 120 clínico/cirúrgico e 20 para Unidade de Tratamento Intensivo (UTI). A primeira etapa do complexo deve entrar em operação no segundo semestre deste ano. Por isso, uma das prioridades da diretoria é terminar a obra, que está em fase de acabamento, e estruturar os dois primeiros pavimentos da edificação, com implantação do parque tecnológico. Com um calendário planejado, o processo de contratação dos funcionários está em andamento, incluindo o posto de administrador.
De acordo com o Dr. Álvaro Truite, este profissional de carreira deverá vir do mercado e contar com ampla e comprovada experiência na gestão hospitalar. “Faremos uma seleção criteriosa para termos um executivo da área. Isso é fundamental para elevar a qualidade dos serviços prestados no novo Hospital”, ressalta o presidente. Ele reconhece que esta é a parte mais difícil do projeto, pois o Hospital gera muitos custos fixos e precisa ter uma estimativa de receita bem elaborada. Pensando nisso, o comitê executivo que faz a gestão da construção do Hospital Unimed Ribeirão segue à risca as premissas do estudo de viabilidade econômica e financeira, que aponta a necessidade de uma taxa de ocupação média de 85% dos leitos.
Nesta primeira fase, o piso térreo do hospital será destinado a cirurgias ambulatoriais e ambulatórios, enquanto o primeiro andar concentrará as clínicas de exames por imagem, que atenderão, tanto o paciente interno do Hospital como o externo (aqueles com indicação médica de fora da unidade). Com tecnologia avançada, o setor realizará tomografias, ressonâncias magnéticas, ultrassonografias, raios-x, ecocardiogramas, angiografias, radiologia digitalizada, entre outros exames que exijam um diagnóstico rápido e preciso para auxiliar na melhor conduta médica do tratamento.
O Hospital estará à disposição do corpo clínico da Unimed. Além disso, o quadro associativo da Cooperativa terá acesso total e irrestrito dentro da missão a que ele se propõe, que é a realização de procedimentos médicos que exijam a utilização de equipamentos de tecnologia de ponta, como, por exemplo, transplantes renais ou tromboembolismos, que a atual rede hospitalar em Ribeirão Preto tem dificuldade para atender, considerando a alta demanda da região. 
Confiante à frente da presidência da Cooperativa Médica, Dr. Álvaro se mostra tranquilo quanto à gestão Unimed, devido aos anos de experiência vividos em todas as áreas administrativas da empresa. Dr. Álvaro estima que, no futuro, um centro de clínicas será construído anexo ao Hospital, onde também será centralizada a parte administrativa da Unimed de Ribeirão Preto.
ACREDITAÇÃO
Paralelamente à conclusão do Hospital, a nova diretoria foca e concentra o trabalho para garantir a excelência. Para isso, já estão adequando suas ações rumo a acreditação da operadora, atendendo, assim, além de seu próprio objetivo, a mais um estímulo de qualidade vindo da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Reconhecida pela Unimed do Brasil como excelente no quesito governança, a Unimed de Ribeirão Preto mantém os padrões de gestão adotados, tanto na área administrativa, quanto nos serviços médicos, avaliados na categoria verde (a melhor da escala de avaliação), ou seja, considerados ótimos pela detentora da marca Unimed. “Esta é outra meta desta diretoria, para melhorar a cada dia nossos processos e elevar, ainda mais, estes patamares”, frisa Dr. Álvaro.
Além de manter um corpo clínico altamente qualificado, a Cooperativa conta com ampla rede de serviços, como a Farmácia Unimed, o Núcleo de Atendimento à Saúde - NAS, com a Central de Agendamentos, que agiliza a marcação das consultas dentro dos prazos estipulados pela ANS. “Aprimoramos a Medicina preventiva, com profissionais voltados e capacitados para lidarem com a prevenção da doença. Isso melhora o Índice de Desenvolvimento da Saúde Suplementar (IDSS) e, por outro lado, desafoga os leitos hospitalares”, reforça Dr. Álvaro. A Ouvidoria é outro diferencial da Unimed de Ribeirão Preto, que atua externa e internamente, recepcionando não só o cliente Unimed, mas também toda a equipe de trabalho e médicos cooperados.
À frente da vice-presidência, Dr. Stracieri lembra que, além de inaugurar e iniciar as atividades do Hospital Unimed Ribeirão, um dos grandes desafios que a Diretoria Executiva tem em 2015 é vencer as adversidades do momento econômico que o país vive, mantendo a solidez da Instituição. Ao longo da gestão, ainda serão implementados o funcionamento de serviços com atendimento e
m todas as áreas médicas. “Entendemos que há uma enorme expectativa, de Ribeirão Preto e região, depositada no Hospital Unimed. Temos como objetivo ambicioso torná-lo referência no atendimento médico no Estado de São Paulo”, projeta o Dr. Stracieri.
Conduzindo a superintendência da Unimed, Dr. Aiodair pretende ampliar a carteira de beneficiários atendidos pela Unimed de Ribeirão Preto, estimados, atualmente, em 150.000 clientes, apenas na cidade. Aumentar a receita da operadora, apesar do momento econômico desfavorável, valorizar o trabalho médico de forma mais justa e capacitar os funcionários do novo Hospital Unimed Ribeirão para propiciar assistência médica de ponta, também são listados como essenciais em sua gestão. “A superintendência tem como responsabilidade a construção da engenharia financeira que permita a autossuficiência e a amortização dos investimentos do Hospital”, complementa o superintendente.
Responsabilidade compartilhada pelo Dr. Sylvester, à frente da diretoria administrativa, que tem na gerência dos recursos internos da Cooperativa, atento à sustentabilidade, o seu maior desafio. Entre as metas estão a revisão e a otimização de todos os processos que envolvam as relações entre a Unimed, seus clientes, seus prestadores e seus cooperados. Buscar excelência na qualidade de atenção à saúde, com a satisfação de todos os parceiros e, proporcionar o melhor reconhecimento possível do trabalho médico. Também pretende uma abrangente revisão nas políticas de recursos humanos da instituição, visando à valorização da gestão por competências, que propicie à operadora de saúde continuar merecedora do título de referência no Sistema Unimed. “Pretendemos entregar à população de Ribeirão Preto e região um Hospital modelo em atenção à saúde e preservação socioambiental, com equipes altamente qualificadas”, conclui o médico.
