Solidez e liderança
Em 40 anos de história, a Unimed Ribeirão Preto, reforça a busca por inovação e excelência no atendimento aos clientes e aos associados
Em uma assembleia comandada pelo médico Luís Carlos Bianchi, em abril de 1971, criava-se o alicerce da Cooperativa de Serviço Médico e Hospitalar de Ribeirão Preto. Presidida pelo Dr. Rui Ferreira Santos, a Unimed Ribeirão Preto foi inaugurada com o propósito de se tornar referência em assistência à saúde por meio do cooperativismo. Com base nesse objetivo, a entidade, que começou com 163 médicos cooperados, foi se fortalecendo no decorrer das quatro décadas recém-completadas.
Nesse período, a Unimed Ribeirão Preto marcou presença na história da cidade e da região. Constituiu-se como forte referência em cooperativismo médico, criou e ampliou sede própria, investiu na capacitação profissional dos associados, priorizou a valorização do funcionário e a responsabilidade social, aprimorou recursos administrativos, entre outras ações. Atualmente, a Cooperativa reúne mais de 830 médicos, divididos em 56 especialidades, 345 funcionários e 126 mil clientes.
Exemplo de boa gestão, a entidade é presidida, desde 1999, pelo cardiologista Humberto Jorge Isaac, que acumula, ainda, a presidência da Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp). Ao lado dele na diretoria, estão o ginecologista e obstetra Antônio Luiz Chaguri, o urologista Percival Martineli e o pediatra Eduardo Amaral Carvalho. “Por meio dos princípios do cooperativismo, como a gestão democrática e livre e a participação econômica dos membros, executamos um gerenciamento dos interesses tanto dos médicos associados quanto dos usuários de nossos serviços”, explica o presidente. Além da diretoria, o comando da Unimed Ribeirão Preto é formado pelo Conselho Técnico, pelo Conselho Fiscal, pelos Coordenadores e pelos Delegados.
Serviço completo
Para atender aos usuários dos planos de saúde Unimed, a entidade possui uma vasta lista de serviços. São oferecidos planos de prevenção, emergência, atendimento pré-hospitalar, cursos para gestantes e pessoas da terceira idade, consultas, exames, remédios em condições especiais, entre outras facilidades.
Criado em 2001, o Serviço de Medicina Preventiva Unimed (SEMPRE) promove ciclos de palestras, cursos e atividades físicas com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas, além de orientar os interessados sobre os riscos de uma vida sedentária. Formado por uma equipe multidisciplinar, o SEMPRE procura desenvolver atividades de maneira descontraída e envolvente para conscientizar sobre a necessidade de prevenção.
A Unimed 24 horas disponibiliza atendimentos de urgência e emergência ininterruptos em diversas especialidades. O Departamento de Saúde Ocupacional (DSO) da entidade reúne uma equipe de profissionais especializados e alta tecnologia para promover a saúde e o bem-estar de colaboradores de empresas dos mais variados segmentos. Por meio da Farmácia Unimed, a cooperativa também facilita o acesso de clientes e associados a medicamentos com preço baixo e garantia de qualidade.
Pensando em ampliar e democratizar ainda mais o acesso à saúde, foi criado o Núcleo de Atendimento Unimed Fácil, onde estão presentes especialistas das áreas de pediatria, ginecologia e obstetrícia, clínica médica e cardiologia. Os médicos dessa unidade poderão encaminhar os pacientes para as demais áreas, quando necessário.
Já o Unilar foi formatado, em 1997, para prestar atendimento de internação em domicílio e oferecer cuidados de enfermagem a pacientes com patologias crônicas ou acamados. Também para garantir um atendimento diferenciado aos clientes, a Unidade de Terapia Intensiva Móvel (UTI Móvel), que pode ser incluída nos planos de forma personalizada, oferece a qualidade do atendimento de emergência no lugar que o paciente precisa com agilidade e rapidez.
Além dos diversos formatos e serviços, a Unimed Ribeirão Preto mantém ativas uma equipe de teleatedimento e uma ouvidoria. Por meio desses órgãos, são facilitados o acesso a procedimentos e a comunicação com usuários, cooperados, funcionários e fornecedores.
Responsabilidade social
A responsabilidade socio-ambiental está no DNA da Cooperativa, que busca o constante aperfeiçoamento de sua atuação social, baseada em princípios éticos e transparentes. Com o objetivo de contribuir para a transformação da sociedade em que está inserida, a Unimed desenvolve uma política de responsabilidade social, assumindo compromissos através de projetos próprios e em parceria com empresas e entidades públicas.
Exemplo desse compromisso, o projeto Unimed Comunidade fornece informação ao cidadão. Desde 1997, médicos voluntários promovem palestras sobre saúde e medicina preventiva em locais como asilos e creches. O Projeto Félix, desenvolvido na Creche Modelo e no Lar Escola Vinde Meninos, dá aulas de introdução à informática a crianças e a adolescentes carentes. Destacam-se, ainda, a ação Vida Iluminada, que beneficia 160 deficientes visuais desde 2000; o Espaço Cultural Unimed Pier Luigi Castelfranchi, que sedia periodicamente exposições de artistas locais e regionais; o Coral Unimed/Centro Médico, que proporciona cultura e lazer à população ribeirãopretana; o Cheque APAE, que contribui para a melhoria da qualidade de vida dos alunos da Associação; a ação Vida Ambiente, que distribui anualmente, desde 2004, folhetos informativos e mudas de árvores para reflorestamento, e o Curso para Gestante, que orienta e incentiva gestantes a manterem uma gravidez assistida e saudável.
Além desses, há projetos desenvolvidos em parceria com empresas e órgãos públicos, como a Academia ao Ar Livre, a Cozinha Santa Clara, o Nadando na Frente e o Voluntários do Sertão, ações que também visam a transformação social.
Um hospital de presente
Como parte das comemorações do 40 anos de atividades, a Unimed Ribeirão Preto vai investir R$ 40 milhões na construção da primeira etapa do hospital próprio, em um terreno de 22 mil m², localizado na Rodovia Ribeirão-Bonfim. Inicialmente, a unidade terá 100 leitos para internação e aumentará a capacidade de atendimento aos beneficiários, que já contam com uma ampla rede credenciada.
O hospital será construído pela Emed Arquitetura Hospitalar, empresa especializada na elaboração de projetos para clínicas, laboratórios e hospitais dos mais diferentes portes, além do gerenciamento de obras. Atuando em parceria com grandes empresas e profissionais desde 1989, a Emed tem se destacado pelo envolvimento nos projetos realizados, pela prestação de serviços da mais alta qualidade e por um design inovador.
A construção da primeira etapa do empreendimento deve ter início no primeiro semestre deste ano, com previsão de ser concluída em 30 meses. A fase contempla pronto atendimento de urgência e emergência, serviço de diagnóstico por imagem, exames gráficos, serviço de oncologia, laboratório, fisioterapia e reabilitação, 80 leitos de internação, 20 leitos de UTI e 10 salas cirúrgicas.
A fase inicial conta com recursos para todos os serviços de um hospital de médio porte, porém com plano diretor que permite sua evolução. Na fase seguinte, será construída a segunda unidade de internação, seguida pela sede administrativa e um Medical Center. Estão previstos 23.800 m² de área construída e estacionamento com 600 vagas.
A construção de um hospital próprio é uma reivindicação de grande parte do corpo de associados e foi aprovada por 99,33% dos médicos presentes na Assembleia Geral Extraordinária (AGE), realizada no dia 14 de março deste ano. “Com o hospital, ampliaremos nossa capacidade de atendimento, já que manteremos as parcerias com as instituições de saúde da cidade”, garante o presidente da Unimed. A Cooperativa conta com 16 hospitais e 79 clínicas e laboratórios credenciados. Além de Ribeirão Preto, a operadora de planos de saúde atua em Cajuru, Cravinhos, Jardinópolis, Luiz Antônio e Serrana. As seis cidades englobam uma população de mais de 700 mil habitantes.
- 30 de abril de 1971
É fundada a Unimed Ribeirão Preto. O professor da FMRP-USP, Rui Ferreira Santos, assumiu a presidência da entidade, formada por 163 médicos.
- 1973
É eleito o segundo presidente da entidade foi o Dr. José Galati Júnior, que comandou a Unimed Ribeirão Preto por 10 anos.
- 1983
Assume o comando da cooperativa o Dr. Antônio Alberto de Felício, que iniciou os trabalhos pela sede própria.
- 1985
Finalmente, em março deste ano, foi inaugurada a sede da Unimed Ribeirão Preto, localizada na região central da cidade.
- 1987
Assume a presidência o Dr. Fernando Dantas, que comandou a cooperativa até 1995 com foco na ampliação da atuação da Unimed.
- 1992
É inaugurada a nova sede da entidade, mais ampla e moderna, já que o número de clientes da Cooperativa ultrapassou as 100 mil pessoas.
- 1995
O quarto presidente da entidade, Dr. Ricardo Guaraldo, assume o mandato e agrega à Unimed suas características pessoais, como a agilidade e a competitividade.
- 1999
Dr. Humberto Jorge Isaac assume pela primeira vez a presidência da entidade, trabalhando em benefício à comunidade Unimediana. É o presidente desde então.
- 2009
Há dois anos, o presidente da Unimed Ribeirão Preto também preside a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (FESP).
- 2011
Ao completar 40 anos, a cooperativa lança a construção de um hospital próprio, que irá ampliar a rede de atendimento da cooperativa.
Fotos: Douglas Intrabartolo
