Disputa por atenção

Renata Corrêa Montañola

27 Mai 2013 08:23

De variedade de ofertas a programas de fidelização, de tudo se tem feito para atrair a atenção do cliente. Profissionais criativos, que combinam novas idéias com rápidas atitudes, constituem verdadeiros tesouros.

O grande segredo de ativar uma idéia é fazer com ela seja propagada, de nada adianta ter o melhor programa de fidelização de clientes se toda equipe não estiver engajada, não estiver respirando este projeto.

De que adiantaria ter uma multidão de clientes para serem atendidos por equipes desconectadas, compostas de pessoas fortes, mas que direcionam suas forças para lados diferentes.

Promover a participação, expor sua motivação primária, abrir espaço para contribuições externas, cooperam para fazer de uma idéia inicial, um projeto notável, uma empresa notável.

Antes de chamar a atenção do lado de fora, é imprescindível  atrair quem está do lado dentro!