Procon-SP faz pesquisa sobre dificuldades de consumo entre pessoas com deficiência
Pesquisa on-line quer saber quais os obstáculos que ainda são enfrentados nas relações de consumo
A Fundação Procon-SP começou uma pesquisa sobre as dificuldades que consumidores com algum tipo deficiência têm para realizar compras de produtos e serviços. O objetivo é diagnosticar quais as barreiras são impostas aos consumidores e que dificultam a acessibilidade.
"Embora exista uma ampla legislação que garante aos deficientes o acesso a estabelecimentos comerciais, sejam físicos ou virtuais, na prática, os consumidores com deficiência ainda encontram alguns obstáculos. Diante disto, a pesquisa tem como principal objetivo levantar quais são esses obstáculos e se o mercado de consumo se prepara para melhor atender a esse público", informou a Fundação.
Com base nas conclusões do levantamento, o Procon-SP alega que será possível promover ações de orientação e fiscalizações. Para participar da pesquisa completa e responder ao questionário, on-line, é preciso acessar o link.
Foto: Sabine GENET por Pixabay
