Todo dia é sexta-feira

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Black Friday transforma novembro em mês de promoções no comércio de Ribeirão Preto

A última sexta-feira de novembro deixou de ser o único dia de ofertas para se transformar em uma temporada de compras. Em Ribeirão Preto, o comércio incorporou a Black Friday ao calendário de fim de ano e distribui promoções ao longo de semanas. A estratégia, chamada de “Black Week” ou “Black November”, busca atrair consumidores antes da data oficial, marcada neste ano para 27 de novembro.

 

A Black Friday surgiu nos Estados Unidos e ocorre no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças, celebrado na quarta quinta-feira de novembro, marcando o início das compras de Natal. O termo ganhou popularidade na Filadélfia, associado ao trânsito intenso provocado pelos consumidores após o feriado. Seu primeiro registro, porém, remonta a 1869, em um episódio envolvendo o mercado financeiro. No Brasil, a primeira edição ocorreu em 2010, inicialmente online.

 

Em 2025, o comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 11,03 bilhões nos quatro dias da Black Friday, alta de 18,7% sobre 2024, segundo a Confi/Neotrust. Foram 23,5 milhões de pedidos, crescimento de 28%, embora o tíquete médio tenha recuado 7,3%, para R$ 468,97. No varejo total, o Índice Cielo apontou alta de 1,9% nas vendas, com avanço de 16% no comércio eletrônico e queda de 1,9% nas lojas físicas, conforme o Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV).

 

Para 2026, a Confi/Neotrust projeta R$ 13,3 bilhões em vendas online entre 26 e 29 de novembro, crescimento de 20,7%. Em Ribeirão Preto, entretanto, a expectativa é mais cautelosa. Segundo Diego Galli Alberto, economista e pesquisador do Centro de Pesquisas do Varejo (CPV) SINCOVARP/CDL RP, a antecipação acompanha um consumidor que pesquisa preços e organiza o orçamento. “A Black Friday deixou de ser uma promoção restrita a uma sexta-feira e passou a ocupar boa parte do último trimestre do ano”, afirma.

 

As ofertas distribuídas ampliam oportunidades de venda, mas podem comprometer a rentabilidade. “O excesso de promoções pode desgastar o interesse do público, pressionar as margens de lucro e antecipar compras que ocorreriam em dezembro. Novembro e Natal devem ser planejados de forma integrada”, diz Alberto.

 

O CPV SINCOVARP/CDL RP registrou queda de 0,9% nas vendas do varejo de Ribeirão Preto em novembro de 2025, ante o mesmo mês de 2024. Em 2024, o indicador já havia apontado retração de 1,5%. O levantamento de 2026 ainda não foi concluído. “A expectativa dos lojistas não é muito otimista. Isso é resultado de uma combinação de fatores que, nos últimos anos, vêm diminuindo o poder de compra do consumidor: inflação, alta taxa de juros que encarece o crédito e a elevação das taxas de inadimplência e de endividamento das famílias. Se 2026 terminar no ‘zero a zero’, já será uma grande vitória para o Comércio Varejista”, afirma.

 

Na Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto (Acirp), a orientação é aproveitar a data com planejamento e atenção às regras de proteção ao consumidor. “Conhecer o Código de Defesa do Consumidor, especialmente nesta época do ano, é importante para evitar problemas com clientes e possíveis penalidades. Tem gente que pensa que porque vendeu em preço melhor, não precisa dar garantia para o consumidor na Black Friday, mas há regras e também a imagem da marca em jogo”, afirma a presidente da entidade, Sandra Brandani.

 

Ela destaca a relação com as vendas de Natal. “Quem vende bem na Black gira o estoque e consegue custear produtos e equipes para o Natal. Está tudo interligado e a Acirp tem oferecido palestras e oportunidades para que os empreendedores consigam desenvolver seus negócios”, diz.

 

Nos dias 4 e 5 de novembro, a Acirp promoveu palestras gratuitas pelo ACI Educa sobre o Código de Defesa do Consumidor, com Leonardo Thomazini, gerente do Procon, e estratégias comerciais. A entidade oferece isenção da primeira mensalidade para novos associados. Os atuais recebem o Passaporte Black Acirp, com descontos em até três serviços, como Certifica e ACI Educa.

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